工作内容：
负责公司的客户服务工作，包括处理客户提出的各种问题、解答疑问、维护客户关系等。
主要职责：
- 负责公司客户的接待和沟通，保持良好的公司形象；
- 负责公司客户问题的接收、跟进和处理，确保问题得到及时和有效的解决；
- 负责与公司内部部门沟通，协助解决客户问题并及时反馈客户情况；
- 负责公司的客户满意度调查和客户需求满足反馈，定期向上级报告；
- 遵守公司的各项规章制度，保持良好的职业素养。
职位要求：
- 大专及以上学历，不分经验
- 熟悉客服流程，具备良好的沟通能力和人际交往能力；
- 具备良好的抗压能力和问题解决能力，能够独立处理问题；
- 具备基本的了解公司产品和服务，能够为客户提供专业的建议；