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京东电商售前客服
6千-1万
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/03/04发布
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中欣大厦

公司信息
前锦网络信息技术(上海)有限公司

外资(非欧美)/5000-10000人

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职位描述
工作职责:
1.通过商城聊天平台,与前来咨询的用户进行售前的深度交流,了解客户需求,提供合适的产品推荐;
2.定期对意向用户进行跟踪,促成线上订单的成交;并邀约用户体验展厅、门店等线下服务,促成线下签约;
3.学习和掌握公司新产品、新技术以及相关的市场活动,在合适的触点向用户进行推广,让用户产生良好体验;
4.对用户形成有效的管理,定期进行数据整理和反馈,提供改善建议,提升用户满意度。
任职要求:
1、大专学历;
2、c端销售经验,售前客服经验;
3、年龄25-35岁,优秀者可适当放宽;
4、接受排班,排休工作性质
5、有积极的学习动力和良好的学习能力。
工作时间:8-24点排班制;非固定双休
岗位性质:直签
公司性质:知名日企电器品牌

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