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客户质量工程师CQE
8千-1万·13薪
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/04/21发布

研展路与云凯路交叉口自仪院2号楼4层

公司信息
微进电子科技(上海)有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位需求
1)质量管控:持续了解客户的质量要求,负责制定和执行全面的过程质量管理计划,确保产品符合公司的标准和客户质量体系要求。
2)问题诊断:及时响应内部和外部特别是整车厂的质量问题,使用分析工具确定问题的根本原因,并收集数据支持质量分析。此外并为管理层提供报告和建议,以便采取适当的纠正和预防措施。
3)客户沟通和反馈:需要与客户和内部干系人(包括质量保证、生产和工程师)保持良好的沟通和合作关系,确保快速解决问题。同时需监听市场和客户反馈,并将信息传达给公司的各个层面。
4)团队合作:需要与公司内部各个部门紧密合作,确保质量问题得到解决。与工程、生产、采购等部门合作,确保整个制造流程符合公司标准和客户要求。
5)质量改进:负责优化和改进产品质量,提高公司的质量管理水平和工作效率。使用数据分析工具、稳定性分析和统计过程控制等质量工具,以优化和改进制造流程,提高产品品质和客户满意度。
6)学习能力:具有较强的学习能力和意识,经过公司的内部培训能够快速掌握测试和问题排查流程,学会使用控制器类产品及相关的测试设备使用技能和测试知识。
7)快速响应:具有强烈以客户为中心思维,快速并主动积极的工作态度,协调内外部资源,及时到达现场或者远程快速响应客户需求,适应临时出差任务。
任职要求:
1)工作经验:需要三年以上汽车零部件行业质量管理经验,熟悉汽车零部件质量管理标准和主机厂问题处理流程,。
2)技能要求:熟练掌握五大手册及质量相关工具(鱼骨图、故障树等),能够制作一页纸报告和8D报告等。此外,还需要有较强的沟通协调能力和客户服务意识,良好的逻辑分析能力,能够协调团队分析问题的根本原因并制定有效的措施。
3)行业知识:了解国内主要主机厂(如上汽、东风、江铃等)的售后团队对接经验者优先。有汽车电子类产品售后质量问题管理经验者优先。
学历要求:大专以上学历要求,
年龄要求:40周岁以下。

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