工作内容:我们是一家国际货物运输代理公司,招聘一位FOB指定货客服,需要英文邮件和电话沟通服务国外客户。岗位职责:1、国外FOB指定货客服,按照业务需求,英文邮件或者电话服务客户,2、根据客户需求,解决客户相关问题,提高客户满意度任职要求:1、可以英文邮件,电话沟通,普通话流利,有相关客服或者外贸工作经验优先2、大专及本科学历优先考虑,具备基本的电脑操作3、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力