工作内容:1、处理电商平台的工作,包括但不限于订单打印处理、客户沟通及售后服务与管理;2、协助解决电商客户咨询,提供专业的客户服务支持,确保客户满意度;3、与团队合作,优化电商流程,提高工作效率和客户服务质量。4、负责开票对账等事宜,要求打字速度快,有责任心,服从公司安排,善于沟通交流。岗位要求:1、具备文员或电商客服相关工作经验;2、能够熟练处理文档,具有良好的组织和沟通能力;3、积极主动,能够在快节奏环境中高效工作。