工作职责:1、负责维护线上渠道用户,处理用户问题、记录用户需求;2、负责产品不同模块的认证审核事项,按规定推进流程;3、负责处理来自内外部的数据需求、模板转换等工作;4、完成公司交办的其他工作。任职要求:1、本科及以上学历,金融学相关专业优先;2、熟练使用办公软件,具备1年及以上服务相关工作经验,了解金融市场;3、诚实守信,具备良好的客户服务意识、沟通能力、学习能力和抗压能力。