工作职责:
1、负责设计并迭代品牌会员等级体系、积分体系、权益体系，结合行业趋势与品牌调性制定差异化策略；
2、制定会员拉新计划，通过线上线下全渠道（门店、电商、社交媒体等）提升会员注册量及转化率；
3、策划会员专属活动（如生日礼遇、会员日、积分兑换等），提升会员活跃度与复购率；
4、搭建会员社群运营体系（如微信社群、企业微信私域），增强用户粘性与品牌忠诚度；
5、监控会员核心数据，定期输出分析报告并提出改进方案，优化会员触达策略；
6、联动市场、销售、门店、IT等部门，推动会员权益落地；协同数字化团队优化会员系统功能，提升用户体验；
7、跟踪服装行业会员运营趋势，探索创新玩法，研究竞品会员体系与运营策略，制定差异化竞争方案。
任职资格:
1、本科及以上学历，5年以上会员运营/客户运营经验，3年以上服装/时尚行业经验，有知名品牌从业背景者优先；
2、熟悉服装行业全渠道会员运营逻辑，具备从0到1搭建会员体系的经验。
3、精通会员分层运营、用户生命周期管理及数据分析方法论；
4、熟练使用数据分析工具及CRM系统（如达摩、微盟等）；
5、具备较强的活动策划能力，对用户心理及消费行为有深刻洞察；
6、结果导向，数据敏感度高，擅长通过数据驱动业务决策；
7、创新意识强，能快速响应市场变化并推动落地；
8、优秀的跨部门沟通能力与资源整合能力。