1、负责及时接听400电话和回复线上客户各类咨询,并对客户进行跟进;2、详细并完整记录客户信息在表内,并在系统中推送跟进成交结果;3、熟悉售后处理流程,处理客户投诉;4、保持并维护老客户关系,挖掘客户潜在需求。5、配合完成领导分配的其他工作。岗位要求:1、30岁以内,大专以上学历,性格外向,亲和力,有责任心;2、具有较强的沟通能力和服务意识;3、熟悉电脑操作,熟练使用OFFICE软件,有使用过ERP软件基础的优先;薪资:税前5.5k,非旺季有提成,入职缴纳五险一金工作时间:非旺季做五休二朝九晚六,旺季做六休一(9-1月是销售季) 9-18点、13-21点两个班次