1. CXE项目(MSP):与区域专项负责人合作,完成项目在区域/店铺中落地开展,并在日常工作中持续项目跟进2. NPS项目:通过NPS项目日常管理,结合舆情/客诉反馈,开展区域/店铺的学习,提升顾客体验3. 日常巡店:通过日常巡店发现终端问题,及时与区域负责人协作改善,建立不同终端层级的日常运营闭环管理,提升顾客零售体验4. 卓越零售SOP的创建与优化,跨部门沟通协作,提升顾客零售体验同时协助终端的落地执行5. 协助卓越零售项目的开展,执行6. 卓越零售“飞行巡店”日常工作的执行需求:1、 8年及以上零售运营管理经历,熟悉零售终端运营。2、 鞋服相关行业工作经验者优先,有培训经验者优先,有CXE(MSP)和NPS项目管理经验者优先。3、 能接受差旅。4、 沟通能力强,有较强的项目执行力,具备一定数据汇总及分析能力。对终端零售运营有较强的敏感度,具有服务意识,善于发现问题。5、 熟练掌握Powerpoint 和Excel使用。