工作职责:1、服从上级的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务,负责访客,来宾的登记,接待,引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理。2、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息。3、负责电话,邮件,信函的收转发工作,做好工作信息的记录,整理,建档。4、负责公司文件,通知的分发,做好分发记录并保存。5、配合客服经理完成部分文件的打印与复印文字工作。任职要求:1、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪,2、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识,3、熟悉行政,办公室管理相关工作流程,良好的沟通协调和组织能力,4、有大厦前台接待,会务接待经验,有良好的服务意识