JD:1.基于生物制药/制药类客户要求,按计划提供色谱、色质联用仪器/分析项目的实操指导、定制培训、方法优化、培训/咨询方案设计等支持2.演示仪器硬件/软件操作或维护流程,解答用户问题,跟踪用户需求,提供持续的支持并跟进、及时反馈培训/咨询结果3.按要求支持、协助培训实验室内仪器、设施及耗材等的管理、维护,确保培训/测试工作正常开展4.专注行业动态,跟踪应用热点问题,发掘培训/咨询/解决方案需求,与关联部门同事积极协作,提升用户体验任职要求1.硕士及以上学历,生物制药、药学相关专业,3年以上生物大分子分析工作经验能熟练使用液质联用仪器,熟悉生物医药产业,及相关行业的工作流程、典型应用及常见法规要求2.具备较强的主动学习能力,整理归纳能力,良好的沟通、表达技巧,有创新精神乐于接受挑战3.有良好的客户服务意识,能独立工作,并能擅于团队合作,需要较好的英语听说读写能力4.能够接受并适应出差