【工作内容】
- 提供公司内部员工的技术支持，解决电脑、网络、软件等技术问题。
- 定期维护和检查公司的硬件设备和软件系统，确保其正常运行。
- 跟踪并记录所有技术支持请求，定期总结分析，提高服务水平。
- 协助进行新员工的IT设备配置和系统设置。
- 参与公司IT项目的规划和实施，如网络升级、服务器迁移等。
- 不断学习新技术，提升自身技术水平，以应对不断变化的技术环境。
【任职要求】
- 计算机相关专业，专科及以上学历，有相关认证者优先（如CompTIA A+）。
- 具备基本的计算机硬件知识和网络知识，熟悉Windows和Mac操作系统。
- 良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答用户问题。
- 较强的学习能力和解决问题的能力，能独立处理各种技术难题。
- 工作积极主动，注重细节，具有良好的团队合作精神。