【加入我们,你将获得;科技驱动的工作体验、多元包容的团队文化、行业前沿的成长机会-有意向请直接】【工资待遇】薪资范围:6000-12000元/月基本工资:按职级调整,初级至资深级差异化管理月度全勤奖励500元+季度、年度额外奖金年度激励:年终奖(1-3个月薪资)+ 股权激励(优秀员工)【福利待遇】1、基础保障:五险一金+商业意外险+年度免费体检+带薪年假2、健康关怀:健身补贴、心理咨询服务。3、家庭支持:育儿津贴、异地探亲假。4、学习基金:每年2000元用于技能培训(如AI工具、沟通课程)5、生日礼金800元+全年5000元以上的节日津贴(现金+礼品)6、每月定期团建、公费旅游、手机游戏比赛(烧烤、露营,卡拉OK)7、免费下午茶(水果+咖啡+奶茶 不限量)+智能办公设备【环境设施】1、独立办公桌,配备人体工学椅及空气净化系统2、茶水间(现磨咖啡机、健康零食)健身房+冥想室(缓解工作压力). 【工作内容】1、 多平台处理客户咨询等问题,登记客户反馈2、 了解客户需求,定期回访客户,维护用户关系3、 跨部门协作、推动服务优化以及后续服务跟进【晋升空间】初级→ 中级→ 高级→ 团队主管/培训导师管理线和职级线双通道发展,晋升机会多晋升机制:一年四次晋升计划,达标者薪资上调5%-10%6。