【此岗位前程无忧-代招岗位】
岗位职责：
1.用户生命周期管理
1）构建信用贷及场景贷用户的全生命周期运营体系，从用户获取、激活、留存到复购，制定精细化运营策略。
2）通过数据分析和用户画像，识别不同阶段用户的需求和痛点，设计针对性的运营活动。
3）负责用户分层运营，结合用户行为、场景和热点，制定差异化营销策略。
2.用户增长与活跃度提升
1）制定并执行用户增长计划，通过渠道引流、内容营销、资源互换等方式拉新。
2）设计创新的用户激励机制，提升用户活跃度和留存率，延长用户生命周期。
3）定期策划toC、toBtoC线上线下活动，结合信用贷和场景贷的特点，提升用户参与度和产品粘性。
3.数据驱动的运营优化
1）深度分析用户数据，洞察用户行为模式，优化运营策略。
2）利用数据模型和AI技术，提升用户触达效率和转化率。
3）建立用户反馈机制，及时收集用户意见，推动产品迭代。
4.创新与跨部门协作
1）独立负责信用贷及场景贷产品的用户运营工作，能够独立思考并推动项目落地。
2）与销售、产品、风控、市场等部门紧密协作，整合内外部资源，推动业务增长。
3）关注行业动态和竞品动态，不断引入创新思路和运营方法。
用户关系维护与体验优化
4）通过多种触达手段（如短信、AI语音、APP推送等），提升用户唤醒率和复贷率。
5）持续优化用户在信贷申请、使用和还款过程中的体验。
任职要求
1.教育背景：本科及以上学历。
2.工作经验：3年以上互联网金融或金融科技行业用户运营经验，有3-5年信用贷及场景贷运营背景优先。
3.沟通能力：具备优秀的沟通能力，能够与团队及外部合作伙伴有效协作
4.创新思维：具备创新意识，能够不断探索新的运营模式和增长点
5.具有强烈的责任心，具备成功运营增长案例，能够独立负责项目并推动落地。