岗位职责：
1、负责联络各有关部门协调当天工作进程并对接待员作全面督导
2、主管，协调并参与前台员工的日常工作
3、为客人分房
4、控制和处理客人房间的钥匙，信息和信件
5、及时更新房间情况以便销售房间
6、保留准确的客人历史/登记卡的档案
7、控制和处理前台备用金班次交接和相关帐务
8、保所有前台员工的日常工作根据拟定的程序和标准进行
9、根据公安局的规定，确保每班次宾客信息录入公安局系统上等


岗位要求：
具有2年以上星级酒店前台相关工作经验，大专及以上学历，英语流利，良好的沟通表达能力。