前厅部副经理 1名 负责酒店前厅部的接待和管理工作;保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。协助前厅部经理与更高一级领导处理突发事件。 8500-10000 大专及以上值班经理 1名 当值期间负责整个前台的正常运作,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件,处理宾客的问题和投诉。 7000-8500 大专及以上礼宾部主管 1名 负责行李房管理,协助做好大堂及门厅处秩序维护及员工的日常培训等。 5000-6000 大专及以上前台主管 1名办理入住、退房、提供宾客咨询服务,处理简单客诉。 5000-6000 大专及以上前台接待员 2名 办理入住、退房、提供宾客咨询服务。 4500-5000 大专及以上