【工作内容】
- 负责处理客户在电商平台上的咨询与投诉，提供专业、高效的客户服务；
- 协助解决客户在购物过程中遇到的问题，提升客户满意度；
- 及时反馈客户意见与建议，优化服务流程；
- 配合团队完成日常客服相关工作，确保服务质量和效率。
【任职要求】
- 无工作经验要求，欢迎应届毕业生或转行人员；
- 具备良好的沟通能力和耐心，能够妥善处理客户问题；
- 熟悉电脑操作，具备基本的打字速度和信息处理能力；
- 工作态度积极，责任心强，能适应团队协作与灵活排班。