【工作内容】
- 负责客人入住、退房手续的办理，确保流程高效准确；
- 提供优质的客户服务，解答客人咨询并协助解决各类问题；
- 协助维护前台区域的整洁与秩序，保持良好服务形象；
- 与酒店其他部门沟通协调，确保客人需求得到及时响应。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力，有较强的服务意识；
- 熟悉酒店前台操作流程，有相关工作经验者优先；
- 工作认真负责，具备良好的团队协作精神和应变能力。