岗位职责：
1、统筹订单管理，接单、整理、录入系统，对接物流发货；
2、客户新样品及日常需求的对接、内部协调、反馈；
3、做好客户关系维护，不定期回访；
4、协调内部资源，处理客户投诉；
5、做好客户对账、跟进回款；
6、月度各类相关数据统计；
7、上级领导交办的其他事项。

任职条件：
1、年龄25-40岁，亲和力、表达能力及沟通能力强；
2、具有良好的团队精神及高度企业责任感；
3、强烈的服务意识，有耐心，能承受一定的工作压力；
4、具有3年以上客服经验，有管理经验，食品行业优先；
5、熟悉电脑操作、熟练使用办公软件，操作过ERP系统优先。