工作职责：
1、有淘宝、天猫、京东等相关电商客服经验者，电子产品类为佳；
2、具有良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力；
3、懂客户心理，具有较强的沟通能力，能够和客户进行良好的沟通；
4、有很强的创新和执行能力，以结果为导向，有团队合作精神；
5、有良好的服务意识，工作耐心细致；
6、性格开朗，能接受轮班工作制，能承受较大的工作压力；
7、能接受早晚班轮班，和节假日的值班的***。
8、客户关系维护，处理相关售后服务及客户投诉与纠纷问题；
9、工作细致认真细心，有责任感。
任职资格：
1.优秀应届毕业生亦可考虑
2.吃苦耐劳有耐心 做事一定要够认真细致。
3.能认真完成上级指定的任务。
4.团结互助性格随和 主动工作性强