岗位职责:1、负责天猫旗舰店、京东旗舰售前、售中、售后咨询;2、达成各项服务指标;3、及时处理上级领导交给的临时事务。任职资格:1、熟悉电子商务客户服务工作内容及工作流程,熟悉IT产品;2、具备一定的组织协调能力及分析判断能力;3、具备一定的社交能力、应变能力、抗压能力;4 、表达能力强,善于沟通,反应敏捷,普通话标准。注意!该岗位在坪山办公,请确认后再投递,谢谢!!