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客服专员
5千-1万
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/07发布
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宝安北路3003号

公司信息
深圳市新大兴工贸发展有限公司

民营/150-500人

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职位描述
工作职责:
1、根据事业计划目标,负责完成售后车辆的预约、招揽以及客户活动邀约目标;
2、对定期做车辆保养、保修到期的客户进行电话提醒,并预约客户回店,为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务。
3、负责客户信息统计,并制定客户追踪计划;
4、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点,并为客户进行常见问题解答;
5、企业微信客户关怀及跟进。
6、完成上级领导交代的其他工作。


福利待遇:
1.工作时间8:30-17:30
2.试用期内即缴纳五险一金
3.全年带薪年休5到10天
4.每年有员工旅游
5.享受国家法定节假日,婚假,产假等均严格按劳动法执行。

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