工作职责：
1、通过在线或电话接待客户，及时、有效、妥善的处理客户的各类问题和诉求；
2、维护良好的客户关系，协调各部门促进客户订单后续的完成；
3、日常维护平台已有注册客户，对公司现有老客户进行续费维护，促成成交
4、负责网站和app平台栏目管理维护和日常巡查。

任职要求：
1、一年以上销售跟单或客服相关工作经验，有互联网行业从业经验者优先
2、有良好的沟通能力和应变能力，善于解决客户各类诉求。
3、普通话标准，沟通热情，积极向上。
4、有较好的服务意识。