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国际物流客服专员
6-8千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/20发布
弹性工作节日福利餐饮补贴通讯补贴周末双休带薪年假五险一金加班补贴

鸿荣源.天俊数字创新中心C座

公司信息
博丰(深圳)跨境电商服务有限公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
工作内容:
1、以在线、邮件、电话方式快速响应客户咨询、投诉,并提出解决方案及处理意见;
2、跟踪国际物流的出货,转运等物流状态,及时处理货物异常及相关理赔;
3、对相关数据、文档进行整理和分析,为客户提供所需的相关资料,维护好客户关系;
4、单证及文件的整理及归档等;
5、协助协调其它部门完成相关工作;
6、完成上级领导交办的其它工作。

任职资格
1、18-35周岁,男女不限,具有大专及以上学历;
2、善于沟通,具有一定的抗压能力;
3、熟练操作office软件;
4、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。


福利待遇:
1、上班时间:9:00-12:30,14:00-18:00,公司氛围好,年轻化
2、社保、公积金入职即购买
3、餐饮补贴,加班补贴
4、丰富多彩的员工活动(聚餐、烧烤、唱K等)

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