有从事过手机售后客服或商务并对品牌服务政策熟悉者优先
1.中专及以上学历，三年以上相关工作经验，有团队管理经验者优先考虑。
2.有良好的客户服务意识，和较强的跨部门沟通能力。
3.头脑清晰，工作计划性和逻辑性强。
4.熟练使用Office办公软件。
5.工作认真负责，主观能动性和执行力强，有奉献精神，服从上级领导工作安排。
1、日常的客户服务和客户维护工作；
2、客退不良机器的接收与返回；
3、客退机器的查询与对账；
4、掌握公司产品基础知识，并形成一定的售后思路和售后服务技巧；
5、能完成上级领导临时安排的其他工作。