岗位职责:1、为海外客户和国际销售人员提供培训及技术支持负责处理售后投诉;2、实时跟进公司产品的改进,为可能发生的重要售后问题做好预案;3、遇到重大售后问题时,及时出差到现场为客户解决4、定期拜访代理商和走访终端用户,对展会进行支持收集反馈信息,形成报告反馈给公司。任职要求:1、本科及以上学历,生物医学工程类、电子机械自动化类专业优先考虑;2、具有良好的英文沟通能力和客户服务意识,责任心强富有团队合作精神;3、能适应一定时间的出差4、具有较好的动手能力和创新精神