职位详情

登录

网电咨询师
1.2-2.4万
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/20发布
五险一金员工旅游绩效奖金包吃年终奖金专业培训节日福利带薪年假提供住宿

深圳美莱医疗美容医院

公司信息
深圳美莱医疗美容医院

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1.负责医院网络(快商通、商桥、工作微信及QQ等)的咨询工作,解答客户疑问,并成功将客户预约上门。
2.准确无误做好系统标注和咨询量、对话量录入工作,并根据工作要求落实执行。
3.负责网络及电话回访中投诉接待,并及时上报做好记录。
4.按医院规定标注进行下单,并做回访设置,对预约后未来院的客户做及时的回访,并详细登记回访结果,将详细结果回写预约单。
5.积极参加组内或科室内举办的业务培训。
6.完成上级领导交办的临时性事务。


任职要求:
1、中专以上,医学相关专业毕业(优先考虑),一年以上医疗网电工作经验(有口腔网电经验优先考虑);
2、具有扎实的专业知识,强烈的分析能力、判断能力和沟通能力;
3、熟练使用商务通等办公软件、OFFICE 办公软件,打字速度要求要求每分钟60个字以上;
4、熟悉网络咨询的方式方法,能抓住突出网站产品的特点及优势;
5、能针对不同的客户类型所制定不同的咨询方案,真诚的给客户提供专业的服务;
6、工作耐心细致,有亲和力,能做好各项跟踪服务工作,能根据安排将工作执行到位。


待遇介绍:
1、提供住宿和工作餐。
2、入职缴纳五险一金。
3、提供全面的职业培训。

相关职位
客服管家8-9千
电商售前客服组长/主管9千-1.2万
培训方案五险一金
网络客服(轻医美)8千-1.5万
客服专员7.5千-1.5万
医学支持8千-1.5万
查看所有职位
51米多多提醒你:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。 以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检 、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。

举报

招聘信息 > 深圳招聘 > 客服招聘 > 深圳网络/在线客服招聘

收藏

热门职位热门城市周边城市