主要职责：
- 负责处理售后服务工作，包括接收和转介客户问题、与团队沟通解决问题等。
- 确保客户满意度，对客户提出的问题给予及时、准确的反馈，并对客户进行跟进。
- 维护公司的客户信息数据库，及时更新客户信息，以便更好地了解客户需求。
- 参与售后服务问题处理流程，并提出改善建议，以优化服务流程。
职位要求：
- 中技/中专学历，具备1年以上的售后服务工作经验优先。
- 具备良好的沟通能力和耐心，能够应对较大的工作压力。
- 熟练掌握常用的办公软件，如Excel、Word等。