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客服管家(深圳龙华)
6-7千
人 · 中技/中专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/12/06发布
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大浪街道龙观西路与华荣路交汇处顺泰中晟大厦

公司信息
深圳中晟实业集团有限公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1、交付前配合工程验收;
2、交付前所需表格、文件(提前盖章)、业户资料、各户钥匙、礼品等整理、分类;
3、跟进园林绿化移交验收,跟进整改;建立相应台账;
4、开荒进场跟进、过程监督、结果负责;
5、熟悉装修流程,装修资料归档;
6、水电气开户、过户流程及相应资料收集;
7、开办物资跟进入库;各类管理用房物品配置;
8、客户满意度、收缴率、客户诉求响应率等目标的达成;
9、客户关系维护,快速响应客户诉求,并能组织资源为客户解决实际问题;
10、监督检查大厦的清洁、绿化、消杀、维修、安全管理工作质量(含供方),确保基础业务品质。
任职要求:
1、中专以上学历,服务类相关专业;
2、性格开朗,善长沟通协调;
3、对物业管理政策、法规、条例等有基础了解;
4、一年以上相关工作经验,有物业上岗证者优先;
5、写字楼、公寓交付项目;
6、年龄:25-30岁,女身高:160以上;男身高:175以上。

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