岗位职责:1、在部门经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能;2、负责对客户接待服务、投诉处理及回访工作;3、巡查各项目责任区域内楼栋,关注现场品质环境;4、完成部门领导交办的各项工作。任职要求:1、全日制本科及以上学历;2、性格外向开朗,形象良好,有较强的亲和力和良好的沟通表达能力;3、有较强的组织协调能力,有独立解决各项问题的能力;4、熟悉运用各种办公软件。