一、招聘岗位:客服人员二、任职要求:1.工作时间: 轮班制,每周工作时间40小时;2.性别不限,年龄40周岁以下,专科及以上学历;3.能熟练使用计算机基本办公软件,抗压能力强,能够胜任轮班制工作;4.通信、计算机相关专业及有同类工作经验者优先三、薪资待遇:薪酬待遇1.五险一金、餐补 (入职即可享有) ;2.入职满一年可享5天年假;3.生日礼品、过节礼品;4.综合月薪5000-7000 ;四、岗位职责:1.投诉处理岗:负责故障投诉工单的预处理、筛选调度、客户安抚及投诉处理的结果与质量管理五、办公点:深圳(福田区)此岗位录用后将派驻中移铁通深圳分公司工作。