岗位职责：
1.负责接听业主咨询电话，提供及时、专业的客户服务，解决业主的问题和需求。
2.主动收集业主的意见和建议，及时反馈给相关部门，确保业主的合理需求得到满足。
3.积极处理业主的投诉和纠纷，协调相关部门解决业主的问题，维护业主的合法权益。
4.定期组织业主座谈会或见面会，与业主保持良好沟通，了解业主的需求和期望，提升业主满意度。
5.建立并维护业主关系管理系统，完善业主信息资料库，为小区的管理和运营提供数据支持。
任职要求：
1.大专及以上学历，1年以上物业客服工作经验。（女：身高160cm以上，男：170cm以上，年龄35岁以下）
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与业主建立良好的信任关系。
3.具有较强的协调能力和解决问题的能力，能够妥善处理业主的投诉和纠纷。
4.具备一定的组织能力和策划能力，能够组织业主活动并提升业主满意度。
5.工作认真细致，具备高度的责任心和职业道德。

工作制：单休26天制；
工作时间：8:30-12:00,14:00-18：00
食宿：提供住宿、有餐补