【岗位职责】1、定期收集业务端培训计划,拟定周度、月度、年度、阶段性内部培训计划;2、结合绩效痛点和实际业务需求制作和编写培训课件;3、组织实施内部培训计划,并记录培训过程和结果;4、开发和设计所教课程,如培训资料、案例、试卷和答案等,并随发展雪球及时更新;5、负责管理及通用培训课程开发及课程讲授,打造精品课程;6、内部培训会议的组织和管理,包括培训签的准备安排、培训期间的现场主持和现场控制、培训后的辅导和跟踪等;7、培训效果评估,为后期培训计划和培训项目的制定和实施提供帮助;8、培训跟踪和咨询,为保证培训效果,采取各种跟进措施,帮助学员转化培训效果;9、定期了解热线及平台的政策和要求,以便自下而上准确传达;10、完成上级领导交办的其他任务。【任职条件】1、大专及以上学历,专业不限,3年以上企业培训工作经验;2、具备培训项目的运作经验,熟悉培训需求调研、课程需求分析、课程开发设计、培训授课等;3、熟悉使用各种办公软件,擅长PPT课件制作,会其他视频/图文课件制作者优先;4、积极主动,并有一定得组织和授课能力;5、思维逻辑清晰,具备良好的书面表达、培训授课、专业辅导能力。