岗位要求：
1、负责淘宝天猫， 拼多多店铺的售前售后客服工作，打字速度50字/分钟以上；
2、熟悉淘宝网、淘宝旺旺聊天工具、购物流程等淘宝基本知识，会用Excel和Word基本功能；
3、熟练使用电脑，打字速度快；普通话标准，具有较强的语言表述能力、沟通能力。
4、公司可提供学习成长平台，晋升方式：
淘宝客服——运营助理——运营（店长）
淘宝客服——客服组长——客服主管
本岗位需要上白班夜班，白班是8:00-17:00，夜班是16:00-24:00。