跨境电商客服/主管经理（有管理经验亦可，薪资会高些）

工作职责：
1. 通过跨境电商在线平台与全球客户纯英文邮件方式交流，帮助客户解决售前，售中，售后的相关问题；
2. 协助平台运营主管收集用户反馈的产品信息并进行初步整理和分析；
3. 定期和各部门同事沟通，确定售后问题产生的根源，提供解决方案等。

任职要求：
1.大专及以上学历；
2.英语四级或以上、有一定的读写能力；
3.熟练使用办公软件，有责任心，工作积极主动；
4.热爱电子商务；3年或以上跨境电商客服经验。