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客服主管(女装)
8千-1.2万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/08/22发布
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大浪时尚小镇浪静路5号南国俪人B座401

公司信息
深圳市台茗服装有限公司

民营/150-500人

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职位描述
职位信息:
1、理解公司商品方向及熟悉具体商品,传达到客户,并给客户提供商品及相关服务,收集反馈客户的商品意见与商品需求,实现公司与客户共赢,完成业绩目标。
2、负责新品配货、补货、退货、调货等;
3、根据季节性波段上货计划安排上货,货款跟进、每月对账;
4、关注收集店铺每周销售量、商场排名、商品反馈信息等;
5、货品的集中与调配,合理控制店铺在店库存;
6、营销活动录入ERP系统并检查店铺活动销售数据;
7、严格执行公司退货规定及公司信息传达;
8、 新店开业的准备工作:道具物流跟进,首批回款、货品配发及到货情况;
9、订货会的工作安排:如客户邀请、订货跟进、订单录入及订单数据分析,商品需求量计划等。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具有较强的语言表达能力,善于沟通、目标意识强;
3、具有团队合作精神,高度的责任感,工作积极主动;
4、熟悉服装行业商品进、销、存管理的基本规则。
5、较强的数据分析整理能力, 丰富的商品统筹、规划及调配经验
6、EXCELL技能好,熟悉百胜ERP系统优先。

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