美线FOB海运客服助理经理（无KPI要求，非销售性质）
岗位要求：
1． 具有5年以上美线FOB海运操作或客服经验，相关管理经验3年以上者优先（必须有管理过团队的经验）；
2． 大专以上学历，英文4级以上，听说读写流利；
3． 进出口贸易、物流类相关专业优先；
4． 电脑操作熟练；
5． 沟通协调能力强、工作细心、责任心强、具有良好的服务意识和团队精神。

岗位职责：
1、 负责与客户联络，安排及协调订舱放舱、拖车、报关、单证、放货等事宜；
2、 主动跟进每票货物的情况，及时与业务员、客户、公司各相关部门进行良好沟通，确保整个流程的畅通；
3、 处理各种突发事件及应变；
4、 积极配合业务等相关部门的工作；
5、 带领团队完成部门以上工作内容，负责团队人员管理/培训与考评等。