岗位职责: 1、负责操作客服部门的日常监督管理工作;2、熟悉FBA跨境电商订舱、订单接收、提货安排、报关、异常处理、结算等工作流程;3、协助业务部门按客户要求制定操作方案,统计和分析相关业务数据;4、维护新老客户,保持良好的沟通合作关系;5、完成上级领导安排的临时工作。任职要求:1、大专及以上学历,1年以上同等岗位物流管理工作经验;2、熟悉物流空运部门工作流程;3、具备良好的沟通协调能力;4、英语读写良好。公司福利待遇:1、朝九晚六,周末双休;2、六险一金,入职当月购买;3、按国家法定节假日休假,带薪假期及假期礼金(婚假、产假、陪产假、年休假等);4、生日会、迎新会,中秋、端午、三八节等节日礼金及礼品;5、不定期旅游、户外拓展、员工趣味运动会、年度晚会等;6、开门红包及丰厚的年终奖金;7、舒适的办公环境,轻松的办公氛围,办公地址临近地铁5号线杨梅地铁口;8、提供专业的员工培训、为员工提供良好的职业发展通道,只要你有目标我们将提供广阔的发展平台。