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案场客服主管
9千-1.2万·13薪
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/16发布
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金蝶云大厦

公司信息
万物梁行

民营/10000人以上

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职位描述
工作岗位职责:
1、负责营销中心客户服务管理及形象展示;
2、负责案场物业管理工作,统筹协调案场客服、保洁、工程等工作;
3、跟踪案场礼宾对客服务、礼仪,督导品质体验,保证案场的高端品质;
4、负责案场物业团队建设、管理与绩效考核,统筹开展相关培训;
5、协调与甲方关系,保持良好沟通;配合甲方营销活动日常组织安排,处理案场突发事件。
6、有私宴、管家服务经验优先;
任职要求:
1、***(身高168CM以上)
具有较好的亲和力,语言表达能力强,有较强的沟通能力和组织策划能力;
2、有高端地产销售中心物业3年以上工作经验,有吧台出品、晚宴接待服务经验优先;
3、熟悉案场客服的工作流程及服务标准,熟练使用office办公软件;
4、大专以上学历;

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