残疾人就业 客服两名需工作内容：
负责公司电商平台的售后服务，处理客户提出的咨询、投诉等问题，确保客户满意度并提高客户忠诚度。
主要职责：
- 负责处理各种在线售后服务请求，包括咨询、投诉、退换货等；
- 进行问题排查和解决，确保客户问题得到及时有效的解决；
- 收集客户反馈信息，对产品和服务提出改进建议；
- 参与售后服务系统的优化和改进，提高售后服务效率；
- 配合营销活动，进行售后服务推广。
职位要求：
- 高中上学历，电子商务、市场营销等相关专业；
- 具备1-3年电商平台客服工作经验，熟悉电商客服流程；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，善于主动沟通；
- 具备良好的抗压能力，能够接受工作中的压力；