岗位职责:1、制定指定客户质量管理目标。2、客诉处理与跟踪:关注客户要求并处理客户投诉,主导客户审核问题的关闭。3、客户与产品质量保证:根据客户需求和产品质量需求,完成检验标准的转化;参与新产品导入及评审工作,评估新品导入质量保障过程;主导客户满意度QBR和接待客户拜访,及时反馈客户相关的处理方案,以确保有效性,例如SCAR,RMA等。任职要求:1、本科及以上学历,5年及以上电子制造行业CQE工作经验。2、具备ISO9001质量体系的知识和经验,熟悉PCBA制程,有现场质量管理经验。3、熟练使用质量工具,制作8D报告。4、责任心强,抗压能力很强,能根据工作需要适应加班要求。