工作内容：
负责公司产品的售后服务/客户服务工作，解决客户在使用产品过程中遇到的问题，确保客户的满意度和忠诚度。
主要职责：
- 负责售后服务/客户服务工作，包括接待客户、处理客户投诉、解答疑问、传递产品信息等；
- 负责收集并整理客户反馈信息，向公司反馈客户对产品的意见和建议；
- 协助完成公司安排的其他售后服务/客户服务工作。
职位要求：
- 大专及以上学历，具备1-2年售后服务/客户服务工作经验，熟悉售后服务/客户服务流程；
- 良好的沟通能力和团队合作意识，善于处理人际关系问题；
- 熟练掌握常用办公软件，如Office等；
- 了解产品的工作原理和特点，具备一定的技术支持能力；