工作内容:负责公司产品的售前咨询和解决方案提供,支持公司的销售团队,帮助客户满意度的提高。主要职责:- 负责公司产品的售前咨询,提供解决方案,支持销售团队;- 主动对所有意向客户进行电话沟通筛选。及时给予专业的建议,解决客户的问题;- 维护客户关系,提供优质的服务,以确保客户满意度的提高。职位要求:- 不限工作经验,有相关的售前客服经验者优选;- 具备良好的沟通能力和倾听能力,能够快速理解客户需求并给出解决方案;- 具备一定的抗压能力,能够适应工作中的挑战;- 具备良好的团队合作精神,能够与公司内外部团队良好合作;- 具备基本的计算机使用能力,能够使用办公软件等工具完成工作;- 每周六天制,周一到周五轮休一天,入职购买社保,包食宿。