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招商证券-电话客服岗
7-12万/年
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/09/19发布
五险一金补充医疗保险年终奖金免费食堂带薪年假

威新科技园

公司信息
招商证券股份有限公司

国企/10000人以上

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职位描述
84岗位名称:电话客服岗
84工作职责
1、负责公司全国统一服务热线95565电话接听工作,在线解答客户疑问,收集客户建议;
2、负责通过电话开展公司合规性回访及满意度调研工作;
3、负责受理公司客户投诉,反馈客户诉求。
84任职要求
1、本科及以上学历,优秀者可放宽至大专学历(含应届毕业生),专业不限;
2、普通话标准流利,有亲和力;
3、具有较好的服务意识和沟通表达能力,有责任心;
4、具有一定的抗压性和较好的情绪管理能力;
5、具有较好的自主学习能力和风险防范意识。
84薪酬福利
1、基本工资4800-5700(试用期85折),税前综合年收入9-12万起;
2、六险一金(含补充医疗商业险);
3、节日费、司庆费、年终奖;
4、通讯补贴、高温津贴等;
5、带薪年休假、婚假、产假等其他法定公休假;
6、自有食堂,三餐免费提供;
7、年度免费体检(入职满一年);
8、免费住宿(限应届毕业生)。
84工作时间:
我们只要5天*8小时工作制(轮班制,最晚班次至21:05),非正常工作时间均有补贴。
84用工形式
劳务派遣,与深圳市人力资本(集团)有限公司签署正式劳动合同。
优秀者可转为招商证券正式编制。
84发展空间
1、完善的职级体系,年度调级调薪;
2、健全的培训体系,提供专业类、系统类、通用类等能力全面提升培训;
3、开放的职业发展通道,提供专业和管理方向发展机会。
84地理位置:
广东省深圳市南山区

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