岗位职责:1、快速受理和应答业主的服务需求,并在规定时间内予以解决; 2、负责对高端服务方案的服务品质及业主的满意度情况,进行意见征询和回访,监督供方服务实施及落实整改返工; 3、负责空置房屋的巡视管理; 4、负责业主关系维护工作,了解业主动态,健全项目业主档案资料; 5、负责各项物业费用的催缴工作,并严格按照计划进行物业费用的催缴 负责社区文化活动的组织、通知、协调及实施工作,并做好活动后期的评估。任职要求:1.男女不限,28-35岁;***身高175cm以上;***身高165cm以上;2.大专以上学历,具备较强的亲和力;3.了解物业相关法律法规;4.4.具备优秀的理解能力和主观能动性;5.有酒店管理、物业管家或高级销售经验者优先。薪酬福利:1、提供高档舒适的住宿环境,且离工作地点近。2、入职购买保险,双休,法定节假日三倍工资。每月10日准时发上个月工资;3、定制化的培养计划,公开透明的晋升渠道;4、国内外优秀物业项目学习的机会,邀请国内***培训老师进行多项专业技能培养,如茶艺、插花、私宴统筹等;5、公司组织每年员工体检、团建活动、高温补贴、过节费等福利。