工作内容：
我们的公司正在寻找一位负责售后服务的客户专员，欢迎您加入我们的团队，一起为我们的客户提供优质的服务。
主要职责：
- 处理客户的售后服务问题，包括接收、处理和解决客户的问题；
- 与公司内部团队沟通，确保问题得到及时解决，并跟踪问题解决方案；
- 维护与客户的联系，确保客户的满意度和忠诚度；
- 收集和提供客户反馈，用于改进公司和服务；
- 遵守公司规定，遵守法律法规，执行公司政策。
职位要求：
- 专科或以上学历，市场营销、客户服务、电子商务等相关专业优先；
- 不限工作经验，有售后服务行业背景者优先；
- 良好的沟通技巧，具备良好的口头和书面表达能力；
- 熟练掌握常用的办公软件，如Office等；
- 具备良好的数据分析和问题解决能力；
- 对售后服务行业有浓厚的兴趣和学习意愿，有团队合作精神，积极乐观，具备良好的职业道德素质。