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售后服务专员
6-8千
人 · 本科 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/11发布
五险一金

龙华区福城街道福民社区福城数字创新园

公司信息
维屾技术(深圳)有限公司

民营/50-150人

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职位描述
单休!!!投递简历时请仔细查看此信息。

岗位职责:
1、负责接收和处理客户的售后服务问题;
2、 协助解决客户的问题,并跟踪售后服务的处理情况;
3、 维护客户关系,确保客户的满意度;
4、配合公司的售后服务策略,并实施售后服务计划;
5、遵守公司的规定和流程,以确保售后服务的质量和效率;
6、 负责记录和报告售后服务的处理情况,以供公司参考。
任职要求:
1、 全日制本科及以上学历;
2、 1年以上文职类工作经验,有售后相关工作经验者优先;
3、良好的沟通能力和抗压能力,具备良好的服务意识和团队合作精神;
4、 熟练掌握办公软件。

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