岗位职责：
①建立和管理物业档案；
②负责园区内各项费用的催收；
③受理客户意见，并在本岗位职范围内现场处理客户投诉；
④清洁、绿化的监督与检查、消杀、石材、绿化等日常清洁工作的完成情况；
⑤负责完善对客标识工作；
⑥负责项目的品质管理及客户体验工作，定期向上级反馈计划与总结；
⑦负责上级交代的工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，物业管理、空乘服务、酒店管理相关专业；
2、一年以上物业客服工作经验；
3、具有较强的沟通协调能力，会基本的办公软件。