工作内容：
负责沃尔沃汽车的售后服务，包括接待客户、处理维修问题、跟踪维修进度等。
主要职责：
- 负责售后服务的接待和协调，确保客户满意度。
- 处理售后服务中的维修问题，包括预约维修服务、跟进维修进度等。
- 负责售后服务的记录和跟踪，确保维修问题得到及时处理。
- 协调售后服务团队，确保售后服务流程的顺利进行。
- 维护公司形象和利益，遵守公司的售后服务标准和流程。
职位要求：
- 有一定的汽车售后服务经验，熟悉售后服务流程和标准。
- 具备良好的沟通能力和协调能力，能够处理客户投诉和维修问题。
- 具备基本的电脑操作能力，能够记录和跟踪售后服务进度。
- 具备良好的服务意识和团队合作精神，能够与售后服务团队有效协调。
- 对沃尔沃汽车品牌有深入了解，有售后管理经验者优先。