【工作内容】
- 负责处理客户售后问题，包括产品退换货、维修、查询等；
- 及时响应客户咨询，解答客户疑问，提供专业的售后服务；
- 收集并分析客户反馈，提出改进意见，提升客户满意度；
- 协助团队成员完成其他相关工作。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解决客户问题；
- 熟悉电脑操作，具备一定的网络基础知识；
- 工作认真负责，具有较强的责任心和服务意识；
- 有相关工作经验者优先考虑；无经验者亦可，公司提供专业培训。